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Melodies of berlu

Archive for March, 2010

30 March
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29 March
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马化腾 马云 李彦宏 巅峰对话

这次堪称“互联网最顶级对话”的会议历时一个小时,全场掌声和笑声不断。

腾讯董事会主席兼CEO马化腾、百度CEO李彦宏对话视频

26 March
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从模仿到创新:Web 设计中的中国风(上)

作者:许可君 译者:刘清涛

中国是个拥有5000年文明史的多民族国家,地域与文化延伸亚洲大部,汉风与汉字多被日本,韩国,越南等邻国采用。中国曾经兴衰,如今大门 重开,接纳来自世界的风潮,概念与技术,也包括 Web 技术。本文采访了6位中国知名设计师,讲述了中国 Web 设计业从模仿到创新的历程。


中 国 Web 设计: Dongpai

中国 Web 设计现状

我们采访了6位来自四个大城市的中国设计师,他们讲述了国内 Web 设计的现状与趋势:

  • 郭宇
    百 度前首席设计师,现居北京
  • 白鸦
    UCDChina 合伙创始人,支付宝产品设计师,现居杭州
  • 吴隽辰
    UCDChina 合伙创始人,途牛旅游网的产品主管,现居南京
  • 周陟
    美术设计师,CK Telecom 的 UI 设计主管,《UI进化论-移动设备人机界面设计》的作者,现居深圳。
  • John Woo
    Google 中国的用户体验团队主管,现居北京。
  • Rex Song
    UCDChina 合伙创始人,互联网产品设计与架构师,现居北京。

我们的访谈是通过电话,Skype 或是 Google Talk,虽然采访的大体框架问题事先发给他们,但实际采访中多是依访谈情况发问。为了让他们畅所欲言,我们定义Web 设计不仅是美工,CSS,前端设计外,还涉及后台设计,架构,设计理论,文化元素,用户体验等。


MFM Moliyo, 一个游戏网站.

问题: 如何看待国内 Web 设计现状?

郭宇:

中国的网民30岁以下的大约占70%,他们年轻,开放,容易接受新生事物。他们喜欢在线玩游戏,娱乐,因此,你会在很多国内网站上看到吸引 视线的东西,来迎合这一类型的用户。

白鸦:

几年前国内网站大量模仿韩国 Flash的网站,花里胡哨的设计曾一度成为风潮。但随着 Web 2.0 的到来,国内网站开始改善。用户更注重内容而不是单纯的视觉效果,视觉效果已经不能取悦国内的用户,他们要的是有用的内容,同时,也希望提供自己的内容。

吴隽辰:

一直在改善,螺旋式上升,越来越好。从 Web 知识和技术来讲,国内的设计师和国外的处于同一水平,但他们并没有真正用好这些知识,比如,用户调查,很多设计师知道却很少在实际设计中做,他们知道易用 性测试,却几乎不做。

周陟:

有两点,第一,国内的 Web 设计市场中预算紧张问题很普遍,结果就是,Web 设计最终靠视觉效果吸引人,第一眼可能好看,但信息结构没有很好地组织,易用性很差;第二,国内的 Web 设计非常本土化。


国内 Web 设计: Midea Microwave Oven

比如,支付宝的成功是因为考虑到了国内用户的心理和购买习惯,中国是个大国,有些网站成功是因为它们迎合了某个特定的地域,这个问题的另一 面就是中国的网站不是很国际化。中国是个非常大的市场,即使不开拓国际市场也能生存,你可以看到,UCDChina.com 以及很多国内站点并没有英文版,甚至在导航中都没有。

John Woo:

国内还没有形成一种独特的 Web 设计风格,因为中国很大,中国用户在很多方面都非常复杂,国外看国内的 Web 设计会觉得很闹,很花哨,但我觉得这是实用性。当 Flash 设计时髦的时候,很多设计师(以及他们的老板)希望用 Flash 让他们的网站吸引人,当SNS在美国兴起的时候,很快就被引入了中国,包括 Facebook,Twitter 等的设计风格。当一种东西很实用的时候,很多中国人就会借这个概念把它做下去,百度,QQ,淘宝就是这样取胜的。

Rex Song:

中国人口众多,多多益善也适合 Web 设计领域,你可以看到,很多国内的网站非常拥挤,设计者希望把所有东西都堆到一个页面。另一方面,中国多数网民上网的目的是娱乐,因此,国内的设计者喜欢 将他们的网站搞得很好玩,很社会化,很有视觉吸引力,就像2004年前后我们纷纷模仿韩国 Flash 网站一样。


Shoebox

国内 Web 设计概览

对国内的 Web 设计现状,我们从访谈中也可以总结出几个要点。

1. 大量 Flash:生于模仿

Flash 设计多年来一直受到争议,事实上,一些设计师主要是因为 Flash 不便 SEO 而弃用。然而,访谈中,Flash 再次被频繁的提到,回到2004年,当韩国网站一色都是 Flash 的时候,中国的设计师和客户认为 Flash 很时尚,Rex Song 提到,在 Flash 大红大紫的年代,你甚至可以花一点钱直接下载完整的 Flash 网站模板。

Google 以简洁著称,但比较一下 Google China Google US 就能看多一些细微的差别:

Google 中国的设计比 Google 美国更活泼一些,加入了动画效果,顺便说一下,这个效果最先是用在 Google 韩国和日本网站的,不过后来都换成了那种静态页面。

尽管对 Flash 的应用源于模仿,但现在,它被越来越多得用在工作室和个人的作品展示网站,新品发布网站,以及那些以年轻人为主的产品的网站上。

Shanghai Vive 是一个老上海化妆品品牌,现在被重新包装上市成为高端日化用品,该站点大量使用 Flash 以展示优雅和高尚的生活。

Cool Bear Hi, 长城汽车的一个产品线,用 Flash 网站促销新车型。

考虑到那些低速上网的用户,该网站在加载 Flash 的时候,进度显示做得很好。

在 Flash 加载过程中,在不同的进度,显示不同的消息来安抚用户的等待,上面是加载过程截图。

Mian Dian Fang, 一家即食早餐公司,其公司网站也大量使用 Flash。动画中,馒头包子一起做早操,以显示该公司的健康食品理念。

下面是该网站 Flash 加载进度截图:

动画加载进程模仿酵母发酵,面团越来越大,直到整个网站出来。

Shoebox, 国内的一个年轻人鞋品牌,整站使用 Flash 以彰显时尚感。素描图案,旧报纸背景构成 Shoebox 理念,生活的品位,简单,运动,时尚。

Lenovo Mobile O1 借 Flash 展示联想 O1 的功能与特色。

Artlans, 是一个交互设计工作室,主要是菜单按钮,点击按钮,以及语种转换按钮。设计工作室一般不愿整站使用 Flash,而是在某些主要的位置,借 Flash 显示他们 Flash 技巧。

Idea Design, 一个设计的设计工作室,全部使用 Flash。

2. 为娱乐而设计

我们喜欢这种一对一的访谈,可以从每个人听到不同故事,也可以从多个人听到同一个故事,比如,白鸦,周陟,郭宇以及 Rex 都提到了国内 Web 设计中的娱乐化倾向,白鸦说,当SNS进入中国,它必定成为一个游戏站点。

一个很好的例子就是开心网的偷菜功能,开心在导航以及用户交 互方面从 Facebook 借鉴了很多东西,但不同是,它允许你经营开心农场,建房子,种菜,并从你朋友那里偷菜。有些玩家甚至用 Excel 表格记录他的好友的收获季节以便及时去偷,这个游戏和普通游戏没有两样,但内嵌在一个社会网络网站中,可以很更多人一起玩。偷菜在国内如此流行甚至惊动了 文化部,迫于压力,这个游戏现在改名摘菜菜,摘菜在中国文化中显得不那么刺耳,但玩家们仍喜欢那个更贴切的名字,偷菜。

开心农场

开心牧场

开心果园

最近,这个程序被添加到 Facebook,但目前只用于中文用户。

Lipton Milk Tea 推出一个连连抱活动,通过另一个社会网络人人的帐户,向你的朋友传递拥抱并 赢得拥抱点数。

一旦积累到一定点数,可以用在线购买礼物:

MM China 也使用了一个类似的在线传递游戏鼓励用户前来访问。

I Love G3, 中国移动的一个促销3G 网络和3G 手机的站点,使用 Flash 动画游戏让用户参与

当你回答完一系列诸如你在火车上如何消磨时光之类的问题,系统会分析出你的性格并推荐适合你的3G手机。

3. 为点击而设计

和拉丁以及德语系不同,中文是象形文字,在字母键盘上打汉字很慢,尤其对中老年用户,所以,你会看到国内的很多网站非常拥挤,图文链接到处 都是,就像Rex Song 所说的多多益善。这些网站是为点击而设计的,不同于为搜索而设计(尽管关键词搜索对任何信息类站点来说都是必要的)。

Yoho, 一个面向年轻人的在线购物站点,页面上密密麻麻都是促销产品。虽然右上角也有搜索框,但既然有这么多东西,干脆还是一路点击吧。

同样,China Visual, 一个视觉设计门户站点,首页充满各个栏目的文字与图片链接,让你快速浏览网站的内容。

NetEase (就是 163.com), 国内四大门户之一,把中国式 Web 浏览风格发挥到极处,到处都是链接。

上图是网易的首页截图,这篇文章撰写期间正逢中国春节的临近,可以看到,网站使用了红色作为背景,网页中充满了新闻标题与广告,你可以在顶 部搜索,但看完全页,你大概已经知道今天发生了什么,如果对某条新闻感兴趣,点下去就是。John Woo 说,如今,很多网站正在重新整理他们的版面,加大字体,加宽行距以改善阅读,新浪自1990年代以来一直注重改版,他们在这方面做得越来越好。

4. 为文化而设计

当被问及世界可以从中国 Web 设计中学到什么的时候,周陟不假思索地说,文化。中国崇尚道家思想,我们有自己的一套价值和习惯,面向中国市场的 Web 设计应该遵从中国用户的在线习惯和审美。比如,我们的文化符号,书法以及节日,都可以用用到 Web 设计中,一个湖泊不过如此,但给它赋予传说故事就不一样了。

确实如果在一个湖泊中加入神话故事和人的感触,人们对它的印象就会改变。

在讲到文化差异时,Pizza Hut China 是我喜欢用到的一个例子,整站体现浓浓的中国味,从配色,到家庭主题。暖红加黄是中国节庆的颜色,而家庭餐在中国很受重视。

相反,Pizza Hut US 则强调快餐和在线订购,红色仍然是必胜客的主题色,但相比中国的暖红,显得更硬,更暗,更冷。

McDonalds China 网站也是,主导航中就包含欢乐家庭聚餐。

Tong2 Studio,使用传统中国花色做背景,显得很特别。

Six Station, 主页使用中国水墨画风格的 Flash,向客户传达创意与创新。

Dongpai Design, 一个交互设计工作室,他们有一个小站点,用三国故事来传达他们的设计理念。

尽管 John Woo 指出在设计中借用中国元素并不只限于 Web 设计,但他承认中国 Web 设计中的实践性,设计师们将他们认为有用的任何东西都借用到设计中。

未完待续

本文作者

本文由 Kejun Xu 和 Hendry Lee 撰写

Kejun Xu, 许可君,信息架构师,致力于易用性研究,用户体验设计和用户研究。也曾从事口笔译,乐于跨文化交流。她的设计理论是为用户而设计,让她的用户更轻松。她偶 尔写写关于UXRnD (User Experience Research and Design, 用户研究和设计)的博客,记录生活和工作的点滴。

Henry Lee 帮助人们解决博客经营中的难题,他的博客中 有关于博客,网站建设,策略,主机,社会媒体,Web 写作,设计等话题,他 们的团队还可以帮助个人或公司创建网站,你也可以在 Twiiter 上遇到他。

本文国际来源:Showcase of Web Design in China: From Imitation to Innovation

23 March
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谷歌退出中国内地,转至香港。

网易的评论都被五毛党占领了,

哀莫大于心死啊,

一直都说是自由的,就是不能评论,哈哈 ,多搞笑,

笑着笑着,我们很多人都在心里哭了。

有位WCBA的篮球运动员,为参加世锦赛改了日本国籍,

这次让评论了,

“最起码他在日本退役了以后,不会过的很掺! 至少受伤了有人管!”

是啊,最起码可以先感谢父母,再感谢国家,呵呵

21 March
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评:谷歌要撤退Twitter想进来 拟推出中文版

http://pcedu.pconline.com.cn/softnews/yejie/1003/2068254.html

我估计 应该会让twitter进来,

1.新浪现在是老大了,就像当初限制谷歌进来,等百度当老大之后,才放开来了,总之,老大必须是“自己人”

2.连twitter这么开放都能放进来,这正好说明了 中国是很开放的嘛,很好的政府的想象嘛   这点手段,还是很惯用的

3.twitter进来也肯定是被阉割得差不多了,中文版嘛

21 March
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清华社会学教授孙立平 :中国社会正在加速走向溃败

中国社会正在加速走向溃败
作者:孙立平 清华社会学教授
1.我们是不是焦虑错了问题?现在人们都在关心社会矛盾、社会冲突、群体性事件等问题。之所以有这样的关心,是担心发生大的社会动荡。但事 实上,对中国社会最大的威胁可能不是社会动荡,而是社会溃败。
2.社会动荡是指严重的社会冲突会威胁政权和制度的基本框架,而社会溃败则是社会肌体的细胞坏死,机能失效。说的形象一点,动荡好比是健康 的身体被别人打伤了,而溃败则是自身的组织或细胞出了严重的毛病。费孝通先生的“社会侵蚀”和亨廷顿的“政治衰败”两个概念可以深化我们对这个现象的认 识,尽管这两个概念与我们这里讨论的“社会溃败”的含义并不完全一样。其中后者的含义可能会更接近一些。
3.社会动荡的反面是社会稳定,社会溃败的反面是社会健康。尽管这两者经常是有关联的,但需要加以区别。现在的问题是,对前者的误判往往成 为治愈后者的障碍。这就好比一个癌症病人,需要做手术。但医生误诊其有严重心脏病,无法做手术。实际上这个人可能并没有心脏病,或即使有也比较轻。但这种 对前者的误判无疑会导致对后者的治疗。在现实社会生活中,对克服社会溃败所必须进行的一些变革,往往由于担心其威胁社会稳定而被束之高阁,结果是使社会溃 败的趋势日益明显。
4.在最近的文章中我一再强调,尽管目前社会矛盾较多,甚至有激化的迹象,但中国发生大规模社会动荡的可能性并不大。对于这个问题,大约 10年前我就曾经写过文章,去年年初在南方周末上也有两个版的访谈,一再强调的就是这个观点。在过去的十几年中,由于对不稳定因素、对危机发生的可能性估 计过高,使得我们形成了一种稳定压倒一切的思维定势。在这种思维定势中,稳定似乎成了一种终极性的否定因素,一切都要为稳定让路。结果是许多该做的事情无 法去做。其实,一年365天,不是有这样的事情就是有那样的事情;一个国家13亿人口,大灾小难也总是免不了的。如果总是刻意寻找不稳定因素,当然会找得 到的。更何况失控的权力还会不断制造出“群体性事件”(如最近贵州铜仁地区德江县的所谓群体性事件就是由政府异想天开的制止群众性娱乐活动引起的)。关键 是用什么样的心态看待这些问题。世界上哪个国家像我们这样刻意地去寻找不稳定因素,都是找得出来的。但只有我们有稳定压倒一切,有“维稳办”这样的机构。
5.近些年来,社会溃败的迹象已经明显开始出现。其中最核心的是权力的失控。在过去30年改革的过程中,尽管建立起市场经济的基本框架,但 权力仍然是我们社会的中枢。因此社会的溃败首先表现在权力的失控,腐败不过是其外在的表现。我这里所说的权力失控是指,权力成为不但外部无法约束而且内部 也无法约束的力量,而在此之前,尽管外部约束是缺乏的,但内部约束是相对有效的;权威基础削弱,前几年就有所谓政令不出中南海一说,地方性权力、部门性权 力已经成为既无上面约束,又无下面监督,同时还缺少左右制衡的力量,这意味着国家权力的碎片化;官员不能负责任地进行工作,为保官升官不惜牺牲体制利益 (不要说社会利益了)。在此背景之下,腐败已经处于失控和“不可治理状态”。
6.这种社会的溃败蔓延到社会生活的各个领域:潜规则盛行于社会,甚至成为基本的为官为人之道,对此吴思先生有很好的分析;社会底线失守, 道德沦丧;强势利益集团已经肆无忌惮,社会生活西西里化趋势出现;利益集团的肆无忌惮,对社会公平正义造成严重侵蚀;职业操守和职业道德的丧失是相当普遍 的现象;整个社会的信息系统已经高度失真,统计数据的弄虚作假代表了体制性的对信息的扭曲。“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”,几乎可以说是比官方统计 数据还可靠的现实。
7.社会认同和社会向心力在急剧流失。正月元宵节央视一场大火,损失达几十个亿。然而,网络上一片幸灾乐祸之声。没有悲伤,没有痛心。幸灾 乐祸中透露的是某种难以言表的快意。有人说,这表明了人们的冷漠;有人说,我们这个民族没救了;还有人问,那些幸灾乐祸的人就没想想烧掉的几十亿当中也有 你的一份啊(央视毕竟是国有资产啊)?这让我想起大约是80年代沈阳的一场大火,当时许多人站在大街上痛哭失声。用国民性来解释说不过去吧?!问题在哪 里?在对我们这个社会还认同不认同上。在沈阳大火中的痛哭失声,是他们感觉被烧掉的是“我们的”;而在这场央视大火中,有人这样说,几十个亿烧掉就烧掉 吧,不被烧掉也会被吃掉。这里的吃喝当然是指公款吃喝。还有人说,心疼的是救火要用掉多少水啊,现在天旱啊。在这些议论的背后,实际上是一种心理上的疏离 感,即那些“东西”是“他们的”,而不是“我们的”。心理的疏离是结构性疏离的反射。
8.社会失去进行长远思维的能力。在权贵资本主义上形成的既得利益集团又过于注重眼前,既无古代帝王对子孙后代的责任,又有无贵族的超脱和 超越精神。在我们的社会中,一种倾向,即短期问题夸大症与长期行为麻木症并存。对于所有眼前遇到的问题,无一不草木皆兵;而对于关乎子孙后代、社会长远发 展的问题,则一概视而不见。今朝有酒今朝醉,成为一种体制性行为。在资源和环境问题上的竭泽而渔,在体制的弊病上能拖就拖。邯郸十年换了七任市长,全国市 长任期平均1.7年。新班子上马前半段是被“扶上马,送一程”,后半段则是寻找培养接班人。眼前的权力与利益分配就是一切,真正做事情的时间没有多少。
9.反腐败为什么不能有效进行?体现了从既得利益出发的一种权衡,即是腐败更可怕还是将反腐败的措施诉诸社会更可怕。这样的逻辑对于某一个 具体的腐败分子而言,当然是成立的,但如果将其转化为一种体制性逻辑,问题就严重了。很不幸的是,上述逻辑远非是非体制性的。多年来的反腐败,基本停留在 表演性和杀鸡儆猴的层面,而对于实质性的反腐败措施,尽管从上到下心知肚明,但一直没有根本性的推进,特别是将反腐败的措施诉诸社会,更是噤若寒蝉。
10.维护既得利益是一件很累的事情,而我们社会把精力和资源过多地用到了这个地方。为了维护既得利益,不得不压制言论自由。可以想想,为 了压制那些言论,我们用了多少的精力和资源?为了维护既得利益,就不得不千方百计想绕过民主这个坎儿。可以想想,为了不民主我们费了多大的劲儿,编造了多 少理由和理论。为了维护既得利益,我们就不得不压制民众正当的利益表达,于是酿出了多少群体性事件,为了解决群体性事件就花费了多大的精力?为了维护既得 利益,很多在其他国家行之有效的反腐败措施我们都不敢采用,为此我们不得不使用那些笨拙而无效的运动型办法,为此又浪费了多少的资源和精力?须知,要同时 实现既得利益最大化和维护社会的正常运行这两个目标,是一件相当困难和费力的事情。因此,我们这个体制是很累的,管理者也是很累的,从体制到管理者的心理 负担都很重。更重要的是,为了维护既得利益,我们这个社会要付出更深远的代价。比如,为什么要如此大张旗鼓批普适价值?是普适价值中的什么让我们大动肝 火?说穿了无非是民主自由,因为民主自由威胁既得利益。但直接批民主自由又不好听,只能拿普适价值说事了。但在信仰尽失、道德沦落的今天,连普适的价值也 成了批判的对象,结果是可想而知的。但为了既得利益,又不得不如此。
11.造成社会衰败的根本原因是权贵资本主义的形成。过去很多人把权力和市场看成是截然对立的东西,现在看到这两个东西在中国结合起来了。 好比原来人们眼中两个最不能结婚的人结婚了,不但结婚了,而且日子过得很好。过去认为权力在市场情况下会受到限制,现在恰恰是市场的出现使得权力有了更大 的行使机会和场所。市场是权力在当中起作用的市场,权力是在市场当中行使的权力。而且,现在的权力因为市场化而有了更大的行使机会和场所,卖出了好价格。 这是我们现在面对的问题。在2002年的时候,我曾经提出“断裂社会”的概念;权贵资本主义下的既得利益集团会形成一种“我们”与“他们”的区分或区隔。 正如上面的分析所表明的,这种区隔已经在造成一种心理上的疏离感。
12.面对权钱结合时的中国思想界。对于权钱的结合,既要规范权力,也要规范市场。但更重要的是要切断两者结合的链条。最近茅于轼先生提 出,不让有钱的人有势,不让有权的人捞钱。说的也是这个道理。要看到,关键的问题是权钱的结合。但目前中国思想界的情况好有一比:权力和金钱两个看起来不 能结婚的两个人组成了一个小家庭,而且日子过的还相当不错。这时,左派和右派的分歧形成了,一派说,你家的丈夫是个好丈夫,妻子是个坏妻子;另一派说,他 家的妻子才是好妻子,丈夫是个坏丈夫。并为此吵得不可开交。殊不知,人家小两口日子过得甜甜蜜蜜。
13.由于思路错误,“维护稳定”的种种措施导致使社会健康化的变革无法进行,结果是进一步加剧社会的溃败。社会动荡是可以用“维护稳定” 去对付的,而社会溃败却更难办。记得在菲律宾前总统埃斯特拉达因腐败而倒台的时候,美国的一家媒体评论道,这个国家的腐败所造成的内伤,可能需要这个社会 的人用100年的时间为之付出代价。当腐败成为一种生活方式,当腐败成为一种无可厚非的价值,当腐败成为一种人人欲诛之又人人欲得之的东西的时候,整个社 会生活开始进入变态的状态。历史将会证明,“稳定”不仅不会压倒一切,很可能会毁灭一切。因为这种僵硬的稳定压倒一切的思路,会将那些使我们这个国家健康 起来的努力被消灭在萌芽状态。
14.权钱结合以及由此形成的腐败,从根本上扭曲了中国社会发展的进程。去年是中国改革30周年。本来,在这样一个重要时刻,人们期待着对 改革的认真总结和深刻反思,期待将30年这样一个时刻作为发展新的起点。但遗憾的是,廉价的颂扬、言不及义的套话,使得这个大好的时机被放过。这说明,我 们已经失去了面对现实,包括面对改革的勇气和能力。实际上,正如我在2005年的一系列文章中所强调的,改革从某种意义上说已经开始成为财富掠夺的战争, 改革的共识已经基本破灭,改革的动力已经基本丧失。原因何在?就在于改革已经受制于既有的既得利益框架,即使是真正开明的改革者也无法摆脱这种制约。在这 种情况下,扭曲改革的机制已经形成。即使是出发点良好的改革,最后的结果往往也是南辕北辙。
15.其实,中国的改革既没有有些人说的那么好,也没有有些人说的那么坏。我一直不同意将经济发展速度和人们物质生活的改善完全归功于改 革,只要没有特殊的天灾人祸,经济本来就会发展。有人经常用今天的物质生活和30年前对比,以说明改革的成功,其实这当中除了在技术进步推动下社会正常发 展的因素之外,生育率的下降和家庭平均人口的减少是一个重要的因素,试想如果今天城市中的许多家庭是3个孩子的话,其生活是一种什么样的生活?因此,可以 说改革开放是沾了计划生育的光,改革是沾了开放的光(加快了技术进步)。我这样说不是否定改革,而是说对改革也要有一种理性的态度。改革的真正意义是使中 国从一个扭曲和变态的社会转变为一个正常的社会,是汇入人类发展的主流文明。市场经济只是其中一个有限的部分。而这个过程其实远没有完成,近些年且有倒退 之势。
16.中国的改革先天不足。回思改革的起点可以让我们重新认识一些问题。中国的改革其实并不是始于“国民经济到了崩溃的边缘”。改革的启动 是几股力量合在一起的结果。这当中有民众改善经济状况的现实要求,有知识分子改变现状的理想,但其实更有力量的,是文革中失势者重归权力中心的要求。后者 又有两部分人,一是想回到文革前的17年,一种是想借此走向一种新的文明。80年代初期改革即在这部分人的掌控之下了。不过,能够和当时形成对比的,是文 革的荒唐岁月,所以掌握权力者充满自信。这种自信造成了80年代的开明。然而开明的表象掩盖了改革的根本缺陷,即没有一种真正的走向新文明的价值目标。
17.稳定已经开始演变为维护既有利益格局的一种手段。

17 March
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这跟客户又有什么关系呢?

沃马克认为,这个计划“就是受自我膨胀的驱使”,15%这个目标“对任何消费者都毫无意义”。

17 March
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CNN选出美国最佳的50个工作:系统工程师拿第一名

怎么选的呢?CNN Money 和 payscale.com 合作,先从 7000 多个职位中挑出 260 个年薪中位数在 65,000 美元(44.36万人民币)、需要大学以上学历、而且未来十年内会增加 10% 以上的工作,再把这 260 个工作剔掉前一阵子经济萧条中比较惨淡的几个,留下前 100 名。这前一百名的职位实际访问 35000 名员工后,根据目前的就业状况、长期成长、稳定度、生活质量等项目,再将范围缩小到 50 个职位,就是最佳的 50 个工作啦!

五十个 工作中,IT 产业就占了十位,除了第一名的系统工程师之外,IT 计划项目经理(IT Project Manager)在第五,计算机/网络安全顾问在第八、软件开发工程师在第 12、软件产品经理第 16。技术编辑(Technical Writer)也榜上有名喔,在第 28。

但这和医疗照顾产业完全没得比,不仅入榜 12 名,而且几乎都在前段班 — 12 个里面最差的(Speech-Language Pathologist,啥鬼啊)也有 27 名。往常比较吃香的金融产业大概受到这次金融风暴的影响,只入榜 7 名,而且除了注册会计师(Certified Public Account)在第六名之外,其他大多在后段班。前十名如下:

1. Systems Engineer(系统工程师)
2. Physician Assistant(医师助理)
3. College Professor(大学教授)
4. Nurse Practitioner(护士)
5. Information Technology Project Manager(IT 项目经理)
6. Certified Public Accountant(注册会计师)
7. Physical Therapist(物理治疗师)
8. Computer / Network Security Consultant(计算机/网络安全顾问)
9. Intelligence Analyst(情报分析师,唯一在前十名内的政府工作)
10. Sales Director(营销总监)

15 March
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审查机器

如果有看不了的图片 请下载文档:china

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在开始更多的讨论之前,请容许我先感谢党,感谢国家,感谢父母,是他们让我有写博客的机会。
或许我们仅仅知道3月12日是植树节,而事实上这一天还是“世界反互联网审 查日”。无国界记者当天发布了一份关于全 球互联网审查的报告,指责中国等国家变本加厉限制互联网言论自由,并将它们称为“互联网公敌”。
国务院新闻办随后发表《2009年美国的人权纪 录》,指出美国人民生活在水深火热之中,似乎在暗示,只有社会主义才能救美国人民一把。
这两份报告的相关性在于,它们都与中国的审查机器有关。

一、不透明的审查

1、无逻辑的开放

中国政府面对关于其审查互联网的谴责时总是说,中国的互联网很开放,依法管理互联网。而且不管是哪个官员,在回答完“中国互联网很开放”后 总喜欢添加点数字来说明中国互联网真的很开放,比如“中国有3.8亿网民”,又比如“中国有380万个论坛”,再比如“中国有2亿多个博客”……
这就好像你跟别人说,中国的宽带费用很便宜,不然怎么会有3.8亿多的网民?中国的手机费用很便宜,不然怎么几乎每个人都有手机?同时又好 像金正日说,朝鲜人民生活很美好,不然怎么还留在朝鲜不逃亡到国外啊?
当然,我不是说只有中国的领导们才能说出这些没有逻辑的话,只是中国的人口多,这种官员虽然只是占极小的比例,但一乘以13亿的人口,数量 就相当可观了。

2、喜欢删你就删你

中国的互联网审查制度之所以受到全球热爱自由的人的谴责,主要原因在于审查 的不透明
我曾经在新浪微博发布了关于“群众抗议番禺建立垃圾焚烧厂”一条信息,然后我收到新浪微博的管理员发的邮件说我这条信息含有非法内容,所以 被删除了。然后我问,这条信息违反了具体哪条法律,新浪的审核人猿没有给我回复。同样的事情也发生在中国最大的SNS人人网。
之所以删掉我信息,是因为新浪的审查人员认为我的信息是非法的。因为这仅仅是他认为的,所以我让他拿证据他当然不理我了,一是因为他不想和我纠缠,二是因为他不可能拿出具体的证据
也有的人“什么都没做”就被管理人员删除帐号:

网站审查人员之所以进行不透明的审查,是因为他们收到了政府部门不透明的规章。政府管理部门下发的规章不透明,网站审查人员也只能不透明 了。网站为了不被拔网线,只能粗暴地强奸用户了。
没有一个透明的规章,人们就不能去遵守所谓的制度。政府部门高兴的时候可以说“我爱共产党”这句话是褒义的,在不高兴的时候可以说你在讽刺 它。你只能无奈地对着屏幕喊草泥马。

3、Google的抗议

Google之所以想退出中国,不是因为受不了 审查制度,事实上Google很早就有Safe Search选项了,在Safe Search里,成人内容是被屏蔽的。
另一方面,Google也会在搜索结果里屏蔽那些有版权争议的内容。
那么,既然Google自身都在审查内容,它为什么反感中国的审查制度呢?
根本原因还是在于政策的不透明。
Safe Search是一个选项,用户可以自行关闭;当且仅当Google收到版权方的抗议,并证明某些网站确实存在侵权行为后才会屏蔽这些网站。这一切都是透明 的。

图:Google Safe Search选项
而Google在中国,每天都收到通知要屏蔽这个网站屏蔽那个网站、屏蔽这个关键词屏蔽那个关键词,这些通知是没有规律可寻的,也没有法例 列明。你要细问法例,得到的回答只会是“依法屏蔽”。
屏蔽色情是可以理解的,但屏蔽比如下面截图里的关键词就很难说出口了:

我一直都说,屏蔽色情保护未成年人是借口,屏蔽政治信息,让信息不流通才是 中国的治国之道

二、审查机器

在中国,互联网审查是逐级进行的,主要有以下几种审查机器:

1、自我和谐团

中国网民由于长期生活在信息审查之中,他们意识到很多文字用直接发送的方式会发送失败或很快被删除,于是他们在发布信息之前就对信息做了修 改,要么将较为敏感的部分替换成意思相近的词语,要么删掉了这部分内容。
这是在长期受迫的情况下网民无奈的举动。
比如有网民本来要发布一条包含“胡锦涛”的信息,“胡锦涛”很有可能被替换为“古月钅帛氵寿”。
再比如有媒体在报道奥斯卡提名时,会自觉将纪录片《劫 后天府泪纵横》去掉,又或者用英文替代,甚至将最佳纪录短片这一奖项去掉。当奥斯卡得奖名单公布没有《劫》后,这些媒体都松了一口气。

图:网易新闻关于奥斯卡 提名名单的截图

2、机器审查团

在自我和谐后,信息会进入到第二个审查流程里。
某个空间提供商为了不让敏感信息在其服务器上保存,设置了如下审查机制:

(1)假设你输入了10000字,其中第100、101两字是敏感词。你点击了发布。
(2)然后你发现自己只发布了99个字,第100个字和后面9900个字都不见了。
(3)你在任何地方都找不到这丢失的9900个字,你需要重新敲打一次。
(4)你意识到第100、101个字是敏感词,于是你替换成其它字了,接着你重新发布一次。
(5)然后你又发现,发布出去后只剩下200个字,因为第201个字又是敏感词。
……

这不是我自编自造的故事,某M开头的空间提供商曾经这样做过。

机器审查的粗暴让我们感到恶心,因为它在大多数情况下会给你带来损失和不愉悦感。比如我国伟大的绿坝软件,当你的浏览器开了10多个标签,其中 一个有一张肉色比较多的照片时,全部浏览器进程就会被绿坝结束。或许你在其中一个标签正在工作,不好意思,都没了。

3、人肉审查团

假如信息在自我和谐和机器审查都通过了,那么,接下来它们就进入到人肉审查团的审查了。
中国很多网站,尤其是门户网站都有一个专门的人工审查团队。饭否由于没有审查团队,“非法”信息泛滥,最终被死亡。据我所 知,像新浪这样的网站,审查人员是数以百计的。
一个曾经在腾讯负责做审查的朋友告诉我,每当敏感日子,比如两会,他们的工作量就非常大,他 们不但需要审查论坛、博客,就连用户的邮件他们都要随机抽查。在中国,邮件不算是隐私。
人肉审查团队在判断非法信息的时候没有一定的标准,在很多时候,他们只是根据自己或上级临时下发的文件去判断一条信息是否被屏蔽。对于他们 来说,宁可杀错1000条,绝对不能放过1条

4、网管通知团

对于服务器在中国,但又没有审查团队的网站,出现了非法信息怎么办呢?
在中国,大多数网站底部都会有一个备案号,通过这个备案号,政府的审查人员可以很方便地联系到站长。
一般来说,当网管发现某网站上有“非法”信息的时候,他们首先会打电话给服务器的托管商,托管商再打电话联系站长删除所谓的“非法”信息。
有些时候,网管会将通知发到下级的新闻办公室,新闻办的人会直接打电话给站长,命令他删除“非法”信息。
我曾经在睡梦中接过河北新闻办公室的电话,对话大致如下:

“你那篇《无处不在的五毛党》是什么意思啊?”
“没什么意思啊,我从别的网站摘录过来的。”
“哪个网站?”
“维基百科。”
“维基百科?“
“是的。”
“什么网站来的?”
“是一个外国的百科全书网站”
“我们省是不允许复制外国网站的文章的,你赶紧删掉吧,领导在催了。”

如果你的网站在中国,为了能够继续经营,你不得不听从网管的命令,否则你的网站很有可能被拔网线。如果你用的是虚拟主机,和你在同一服务器的其它网站都会受到株连,服务器托管商也会收到警告。 被“连坐”的,其实和“非法”信息一点关系都没有。

5、红头文件团

有时候,审查不仅仅是要求网站删掉某些内容,还包括统一转载某些稿件、统一将搜索结果指向官方网站。这种通知称之为红头文件,一般由网管办 或新闻办下发。

门户网站每天都会收到网管办下发的通知,这些通知的类型一般包括:

(1)不能报道什么
(2)应该报道什么
(3)头条应该放什么
(4)哪些新闻需要引导讨论
(5)哪些搜索关键词应该屏蔽或指向指定的结果
(6)哪些新闻必须统一采用新华网、人民网的稿件

示例如下:

  • 优昙婆罗花的相关新闻删除
  • 转载或者发布两会文章时不出现“雷人”、“雷议案”、“雷代表” 等字眼,不用雷的概念定义两会的相关内容。
  • 负面信息不上两首要闻区
  • 局长日记的新闻不推荐。新闻中不能出现相关人物图片,或者人肉搜索等涉及个人隐 私的内容。
  • 国外评南方周末主编为十大风云人物的新闻不报。
  • 关于社会各界要求官员进行财产通报的新闻不报道。
  • 两会关于选举法的新闻只能用新华社和人民日报的稿件。

关于红头文件如何影响舆论,我们可以从记者郭建龙的文章里窥 见一斑,摘要其中一部分:

首先,在Google刚刚发布消息的时候,国内大部分知道此事件的人对于Google是抱着 同情心态的,但当即既有媒体开始不怀好意地将此事说成是Google在中国商业失败造成的。
此后,有的媒体已经开始揣测上意,避开敏感内容,讨论Google作出决定后的经济后果,并 将其娱乐化。
必须说明,以上两步是在政府作出反应之前由媒体自发完成的。国内有些媒体已经学会了歪着脖子 看人的功夫,专门找一些稀奇古怪、但是取悦政府的角度看问题。
此后,政府介入,任何对Google有利的新闻都受到压制,媒体也终于习惯了将Google 的负面新闻放在头条位置,将其正面新闻撤去。
再后来,虽然Google一直保持低调,但政府官员却寻找着机会一次一次试图煽动人们的民族 情绪,将Google与整个民族对立起来。
由于翻来覆去地造势,虽然此后Google一直没有明确的动作。但早已经厌烦了的人们却很容 易被媒体引导着,以为Google在不停地造势,一次次强调退出(这是子虚乌有的,实际上,Google尽量保持低调,并尽可能地在和中国政府沟通)。最 后烦躁的人们开始怪Google多事。于是,舆论和同情心彻底被扭转了,Google成为了彻头彻尾的坏蛋。

6、妈妈评审团

在以打击色情信息为理由的整风运动期间,北京成立了“妈妈评审团”。妈妈评审团的成员需要将互联网上他们认为不适合儿童观看的内容提交到有 关部门,有关部门会以任何手段让这些信息消失。
妈妈评审团的成员来自各行各业,有些人之前几乎没有接触过互联网。她们一边接受政府的培训,一边按要求每月提交一定数量的不适合儿童观看的 内容。

是谁赋予了这些北京妈妈关闭网站的权力?是谁赋予了这些妈妈为全国儿童审查内容的权力?是谁赋予了这些妈妈给网站定性为“低俗”的权力?
一个妈妈可以在家监督孩子上什么网站,看什么内容,但没有权利监督全国的孩子看什么内容,更没有权利屏蔽成人感兴趣的内容。
如果妈妈评审团在全国推广开来,中国互联网不但会成为局域网,还会是一个儿童游乐场,一 个以妈妈价值观为基础的儿童游乐场

7、喝茶谈话团

如果你一直在网上发布政府不愿意看到的言论,或者支持一些民间的运动,例如散步或者维权,你将会被邀请喝茶。
去年国庆前夕,一位北京的初中生在博客和Twitter表达了对国庆彩排的不满,认为这是浪费时间没有意义的。不久之后,他被国家报卫队的 人邀请“喝茶”,他们威胁他,如果再在网上发布这些言论,他将不能在理想的高中念书
在那之后,这位初中生在Twitter上安静了很长的时间。
今年年初,一位高中生因为参与签署某个08年的协议,也被邀请喝茶,他回来后在网上写了这么一段话:

他们认为我对党和国家存在偏见,受到了西方敌对媒体的一些反华人士的洗脑 蛊惑 所以让我过来接受教育。
他们还认为我对西方自由民主制度过于迷信,没有发现其不良一面,对我国政治制度过于悲观,没 有看到其优点。并且说我没有充分认识我国国情,他们像教科书般的说明了西方自由民主制度不适合我国的的依据。

8、围墙审查团

对于服务器不在中国的网站,中国有关部门是没有办法让这些内容彻底消失的,于是它们建立了一道将中国互联网与外界隔绝开来的围墙,也就是我 们熟悉的Great Firewall。

关于GFW我想我不需要在这里详细阐述,只要你无法正常访问Youtube.com, twitter.com, Facebook.com,只要你在Google.com搜索敏感词汇导致Google.com持续一段事件无法访问,你都知道GFW的存在。
如果你无法访问某个网站,拨打网络运营商的客服,他们首先肯定会告诉你,是那个网站本身出现了问题。有问题的一定不是中国。

9、五毛轰炸团

在多年的探索过程中,中国政府意识到光做减法是不行的,有时要做一做加法,要占领舆论高地。于是中国就出现了一种解决就业问题的职业–网络 评论员,俗称五 毛党

当政府需要引导舆论的时候,五毛党就会成群出没。他们会在论坛、博客、门户甚至是报纸、电视等媒体发布一边倒的支持政府的言论。他们一般都 是成群结队出动,很少单独行动,比如这篇新闻的 评论,还有这篇
有人会反驳,你不能看到别人拥护政府就说他是五毛党啊,人家有表达自己观点的权利。关于如何鉴别五毛党,我之前在《无处不在的五毛党》里 已经举了一个例子,这里不再重复。
五毛党的出现我认为是政府在舆论管理方面的进步,因为它在一定程度上允许反面的意见存在,而不是将其完全消灭。然而,目前知道五毛党的人越来越多了,五毛们能影响的人已经越来越少,在某些时候他们也只能自娱自乐了

三、天网恢恢

经过上述9种审查机器后,本来大量的信息会变成一条又一条忠党爱国、党疼国爱的信息。

以前,只有报纸、电视的时候,人们接收信息的通路是有限的,因为只要监管部门将报纸和电视控制好,人们很难获得其它信息。
后来,互联网出现了,Web2.0网站出现了。人们获得信息的途径越来越多,仅通过电视、报纸获得信息的人越来越少,政府不能像以往那样花 少量的功夫就能引导全国的舆论。
于是政府在互联网管制方面投入了大量的人力物力,试图像控制电视、报纸那样 控制互联网,试图让五毛党像中学政治书那样向“学生们”灌输思想
然而,在通路无限多的互联网,政府无论投入多大,都无法彻底将互联网管起来,除非像新疆那样,全国封网,只能上新华网和人民网。
但政府不能不考虑经济发展,全国封网是完全不可能的。于是它只能加大在互联网审查机器上的投入。
我相信,这种野蛮的管制最终会被透明的、民主的方式取代,至于要到什么时间,目前看起来有点期不可盼。

14 March
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总结

1.一无所有时 先快速模仿 再创新

模仿 20% 只是你的基础设施 越快完成对你越有利

剩余的80%用来创新 超越对手

2.改变是等需求来的时候才发生 ,不是你自己想出来 认为需求已经改变了 然后你也需要改变—不要太主观 要抑制住自己自以为是

3.维持老用户的优越感,改版中维持用户的阶级感,不能一刀全部削为平民。

4.由上,新事物比改版往往更容易被接受,如果你要颠覆,最好选择一个新的环境 从零开始 培养你的用户习惯。

5.最后,时刻记住你的小,贴近真正的用户需求。